シフト自動作成とは？自動でシフトを組む仕組みと方法

シフト自動作成とは

シフト自動作成とは、店長が表をにらみながら1コマずつ人を埋めていく作業を、「条件を与えて自動で解かせる」方式に置き換えるものです。「誰が、いつ働けるか」と「いつ、何人が必要か」という2種類の情報を入力すると、両方の条件を考慮し、守るべき制約を満たしながら、希望をできるだけ満たすシフトを計算して出力します。

シフト管理ツールは、集めた希望を整理して見やすくするところまでを担うことが多く、割り当てまで自動で行うかどうかはツールによって異なります。シフト自動作成はその先、どう組み合わせれば成立するかを計算する点が異なります。

なぜ手作業のシフト作成は大変なのか

• 希望の集計——紙、LINE、口頭、フォームなどバラバラの手段で集めた希望を、1か所にまとめる作業が発生します。
• 条件の多さ——勤務時間の上限、役割やスキル、開店・閉店の要員、勤務間のインターバル、公平性など、同時に満たすべき条件が多くあります。
• 希望の衝突——希望は重なり、必要人数は埋まらない。1人を動かすと、別の時間帯に穴ができます。
• やり直し——急な欠勤や希望の変更のたびに、全体を組み直すことになります。

10人の従業員を7日間の各時間帯に割り当てるだけでも、多くの組み合わせが生まれます。さらに勤務可能時間や役割、必要人数、希望などの条件が加わると、人がすべての組み合わせを比較して最適な案を探すのは難しくなります。

自動作成に必要な3つの入力

1. 従業員の希望と勤務可能時間

いつ働けるか、いつ働きたいか、避けたい日。これがシフトの土台になります。

2. 事業側の必要人数

時間帯ごとの最低人数、役割（スキル）ごとの要件、開店・閉店を担える人。忙しさに合わせて「最低何人」を決めます。

3. 守るべきルール

週の勤務時間の上限、1日の勤務時間、勤務間のインターバル（次の勤務までの休み）など。KIBOKUMIでは、絶対に守る「制約」と、できれば満たしたい「希望」を分けて扱います。

KIBOKUMIのシフト自動作成の仕組み

KIBOKUMIは、条件を「絶対に守る制約」と「できれば満たしたい希望」の2層に分け、さらに希望の中に優先順位をつけて解きます。

たとえば「出勤できない時間」や「週の勤務時間の上限」は必ず守ります。一方で「この日は休みたい」「できれば週3回入りたい」といった希望や、公平性・人件費の目標は、優先順位をつけながらできるだけ満たします。

すべての希望を一度に叶えられない場合も、優先順位に沿って調整します。優先順位の高いものから満たし、満たせなかった内容（人員の不足など）を画面上で説明します。詳しい設計はシフトを公平に組む方法もあわせてご覧ください。

自動で組んだあとに店長ができること

自動作成は「完成品を押し付ける」ものではありません。KIBOKUMIでは生成後に、確認・修正・公開までを店長が行えます。

• 割り当て理由の確認（希望が叶ったのか、人員を満たすためなのか）
• 手動での変更と、その場での制約チェック
• 手で追加した配置の固定（次の自動生成でも維持）
• 従業員への公開とCSV出力

「案を出すのは自動、決めるのは店長」という役割分担が、自動作成を安心して使うための鍵です。

よくある質問

Q. どんな店舗のシフトに向いていますか？
A. アルバイト・パートのシフトを組む店舗を想定しています。必要人数や勤務可能時間、役割などの条件がある店舗ほど、自動作成のメリットを活かしやすくなります。詳しくはアルバイト・パートのシフト管理をご覧ください。

Q. 希望を全部叶えられないときは？
A. 優先順位に沿ってできるだけ多くの条件を満たすシフトを作成し、満たせなかった条件を画面でお知らせします。

Q. 無料で試せますか？
A. ベータ版を公開中で、1事業所・従業員10名まで無料でご利用いただけます。

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